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03 may 2011

Gestión de Conflictos Sanitarios

Dos personas discutiendoEl 17 de Enero de 2011 comenzó a funcionar la Unidad de Gestión de Conflictos Sanitarios.

El Objetivo de esta Unidad es gestionar y aportar soluciones a aquellos procesos susceptibles de información, mediación y conciliación que surjan en el ámbito sanitario a petición tanto de pacientes como de profesionales.

La Unidad se crea en cumplimiento del Plan de Gobernanza del Gobierno de Cantabria 2008-2011 y funcionará como proyecto piloto hasta que se efectúe la oportuna evaluación del funcionamiento de la misma.

La Unidad de Gestión de Conflictos Sanitarios está formada por un equipo de profesionales multidisciplinar (médico, enfermero y trabajador social) especialistas en Mediación Sanitaria, que en caso de conflicto analizarán y valorarán las posibles alternativas de solución de conflicto, entre ellas la mediación sanitaria.

Esta Unidad se apoya en un Comité Asesor formada por juristas del Servicio de Asesoramiento Jurídico de la Consejería de Sanidad, y otros expertos en función del tipo de conflicto.

Para acceder a este servicio se deberá poner en contacto, a través del teléfono o email abajo indicados, donde se dará toda la información que se precise.

Unidad de Gestión de Conflictos Sanitarios.

Hospital de Laredo.
Avda. de Derechos Humanos, s/n. 2ª planta.
39770 Laredo
Tfno.: 637891281
Fax: 942607876
Correo electrónico: ugc.galrd@scsalud.es
Horario de atención al público: de 10 a 14 horas.

Comité Asesor

Servicio de Asesoramiento Jurídico.
Consejería de Sanidad
C/Federico Vial, 13, 39009 Santander
Tfno.: 942207667
Fax: 942207655

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